2019-10-19
7241次
淘宝店客服
面议
淘宝店铺 美国牛栏
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数2人
学历要求高中
工作经验无经验
性别要求
年龄要求不限岁
招聘部门不限
工作地点湖南省长沙市宁乡玉潭镇()
联系方式
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天01:56
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职位描述
请不要发简历, 直接打电话!!!!可以无相关工作经验,但是一定要求爱学习,热情!打字速度不慢!

岗位要求:
1、熟悉网络购物流程,计算机相关操作技术要求熟练;
2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力和良好的沟通能力、理解能力;
3、要求打字速度在60字/分钟以上,善于与人沟通,能同时应答多名客户;
4、工作细心耐心,有责任感,善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好,
5、要求能长期稳定工作,能吃苦耐劳,短期打工者、频繁换工作者勿扰;
6、有网店客服相关经验,熟悉淘宝网各种操作流程者优先;

工作内容:
1、淘宝售前/售后客户服务,通过在线聊天工具(淘宝旺旺,企鹅)、电话、邮件,解答销售过程中顾客对产品咨询和购买所产生的操作疑问,帮助顾客最终完成采购订单。
2、查件:与快递公司沟通疑难件的追踪;
3、协助打包,清货,填快递单等办公室以及淘宝店事情。

工作时间:每个月休息三天 9:00-6:00
包中,晚餐
工作地点:宁乡

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